为什么我买的是24款车，提车时却是23款？

买到的车与合同不符，4S店涉嫌违约。分析：购车时，消费者与4S店签订的购车合同是双方权益的保障。合同中明确标注的车型、配置等信息，4S店应严格遵守并执行。若实际交付的车辆与合同约定的车型不符，如买的是24款车，提车时却是23款，这明显违反了合同约定，4S店需承担相应的违约责任。提醒：若4S店拒绝承认错误或拖延解决问题，表明问题比较严重了，应及时寻求专业人士的进一步解决，如向消费者协会投诉或向法院提起诉讼。
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处理方式：从法律角度，针对购车合同与实际交付车型不符的问题，消费者可采取以下常见处理方式：1.协商：与4S店进行友好协商，要求按照合同约定更换车辆或赔偿损失。2.投诉：向当地消费者协会或市场监管部门投诉，请求介入调解。3.诉讼：若协商无果，可选择向法院提起诉讼，维护自身合法权益。选择处理方式时，应综合考虑时间成本、精力投入及可能获得的赔偿等因素，选择最适合自己的方式。
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具体操作：1.协商处理：*明确表达诉求：要求4S店按照合同约定更换为24款车型，或赔偿车辆差价及因此产生的额外费用。*保留证据：在协商过程中，务必保留好购车合同、发票、车辆照片等相关证据，以备不时之需。2.投诉处理：*提交投诉材料：向消费者协会或市场监管部门提交详细的投诉材料，包括购车合同、车辆照片、协商记录等。*配合调查：在投诉受理后，积极配合相关部门进行调查，提供必要的协助和证据。3.诉讼处理：*咨询律师：在决定提起诉讼前，咨询专业律师，了解相关法律法规及诉讼流程。*准备诉讼材料：按照律师的指导，准备完整的诉讼材料，包括购车合同、发票、投诉记录、律师函等。*参加庭审：按照法院通知的时间、地点参加庭审，积极维护自身权益。在处理过程中，务必保持冷静和理性，避免采取过激行为或言辞，以免影响问题的解决。