生鲜冻品遇到买家拒收怎么办

法律分析：拒收的包裹会被退回给发货人。应在拒收后马上和卖家联系。这样卖家才能及时的和快递公司协商责任问题。拒收后，在“我的淘宝里“，找到已买到宝贝，点击“申请退款”，并说明原因。因为是直接拒签，所以应该选择未收到物品。一定要在15天之内操作，因为过了15天，无论收没收到货，钱都会直接打给卖家的。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。