淘宝购物商家跑路不能退款吗

可以退款，商家跑路不退款可申请仲裁或起诉。《消费者权益保护法》规定，消费者享有退款权。若不及时处理，可能导致您的权益受损且难以追回退款。建议先与商家协商，协商不成再通过淘宝介入、12315投诉或起诉等方式解决。
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可退款。具体操作：1. 先尝试与商家协商退款；2. 协商无果则申请淘宝客服介入，提供证据；3. 淘宝无法处理则拨打12315投诉；4. 仍无结果可向工商局投诉或向法院起诉，要求退款并赔偿。
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常见的处理方式有协商、淘宝介入、12315投诉和起诉。协商是最快的方式，协商不成可申请淘宝介入调解，仍无法解决则拨打12315向消费者协会投诉，或向工商局投诉，最终可通过起诉来维权。选择时应考虑效率和成本，优先协商，协商无果再逐步升级处理手段。